Leopoldo Abadía y Toni Segarra mantienen que son los métodos, la estrategia a largo plazo, los rituales y las promesas las que han señalado el camino de firmas como Zara, Apple o McDonald’s
https://www.abc.es/cultura/marca-dios-libro-sostiene-sabemos-comunicacion-invento-20230315143839-nt.html